LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tại zx4r

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các nguyên tắc minh bạch, bao gồm tên, địa chỉ email, thông tin thanh...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênLưu trữ dữ liệu theo chuẩn PCI DSSXóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ cho bên thứ baKiểm soát truy cập đa lớp
zx4r Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tại zx4r

Dữ liệu chúng tôi thu thập và mục đích sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trong hệ thống zx4r, hãy liên hệ với...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected]...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Biểu mẫu trong tài khoản Đăng nhập vào tài khoản zx4r, vào mục...
TIÊU CHUẨN BẢO VẬT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Hệ thống bảo mật của zx4r được xây dựng dựa trên mô hình phòng thủ nhiều lớp, từ mã hóa truyền tải đến kiểm soát truy cập cơ...

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin được truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ zx4r đều được mã hóa bằng giao...

Kiểm soát truy cập

Chúng tôi sử dụng hệ thống phân quyền dựa trên vai trò để đảm bảo chỉ những nhân viên được...

Sao lưu an toàn

Dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động mỗi 24 giờ vào máy chủ dự phòng đặt tại trung...

Phát hiện xâm nhập

Hệ thống giám sát tự động quét lưu lượng mạng và hành vi đăng nhập 24/7 để phát hiện các...

Kiểm tra định kỳ

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi tiến hành đánh giá rủi ro hàng quý với các bài kiểm tra...

Đào tạo nhân viên

Tất cả nhân viên zx4r phải hoàn thành khóa đào tạo bảo mật dữ liệu trước khi được cấp quyền...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh chính sách bảo mật với các trang liên quan

Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu trên tất cả các trang chính sách của zx4r—điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy định xử lý...

01

Chính sách cookie

Giải thích cách zx4r sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ, không thu thập dữ liệu hành vi ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.

02

Điều khoản dịch vụ

Nêu rõ nghĩa vụ của zx4r trong việc bảo vệ dữ liệu tài khoản và quyền của bạn khi đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa thông tin vĩnh viễn khỏi hệ thống.

03

Quy định thanh toán

Mô tả quy trình mã hóa thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với thời gian lưu trữ lịch sử giao dịch để hỗ trợ tranh chấp và báo cáo tài chính.

04

Chính sách chống gian lận

Trình bày cách chúng tôi sử dụng dữ liệu hành vi tài khoản—thời gian chơi, mẫu cược—để phát hiện hoạt động đáng ngờ, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích bảo mật.

05

Hướng dẫn xác minh tài khoản

Liệt kê các tài liệu cần thiết để xác minh danh tính—chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu—và cách chúng tôi lưu trữ ảnh chụp theo định dạng mã hóa trong kho tài liệu.

06

Quy trình rút tiền

Giải thích cách xác minh quyền sở hữu ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trước khi chuyển khoản, bao gồm kiểm tra khớp tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký với zx4r.

07

Chính sách lưu trữ dữ liệu

Xác định thời gian lưu giữ dữ liệu tài khoản sau khi bạn đóng tài khoản—ba năm cho mục đích tuân thủ pháp luật—và quy trình xóa vĩnh viễn sau đó nếu không có tranh chấp.

Các yếu tố định hình bảo mật tại zx4r

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn thấy rõ dữ liệu nào đang được thu thập và mục đích sử dụng...

Bảng điều khiển minh bạch

Khi bạn đăng nhập vào tài khoản zx4r, phần Hoạt động gần đây hiển thị danh sách các phiên truy cập với địa chỉ IP, thời gian và loại thiết bị. Bạn có thể đánh dấu phiên lạ là không phải của mình và kích hoạt khóa tài khoản tức thì để bảo vệ số dư.

Tải xuống dữ liệu

Chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân trong tab Quyền riêng tư và chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản—tên, email, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký truy cập. File được mã hóa và gửi về email trong vòng 72 giờ.

Xóa tài khoản tự động

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy vào Cài đặt, chọn Đóng tài khoản và xác nhận qua OTP. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong 90 ngày để phục vụ tranh chấp nếu có, sau đó xóa hoàn toàn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và sao lưu.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật—ví dụ thêm loại dữ liệu mới hoặc thay đổi thời gian lưu trữ—bạn sẽ nhận email thông báo trước ít nhất 14 ngày. Email kèm link so sánh phiên bản cũ và mới để bạn nắm rõ điểm khác biệt.

Kiểm soát marketing

Trong phần Tùy chọn thông báo, bạn có thể tắt email khuyến mãi và tin tức từ zx4r mà không ảnh hưởng đến email bảo mật quan trọng như xác nhận rút tiền hoặc cảnh báo đăng nhập bất thường. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Lịch sử chỉnh sửa

Mỗi lần bạn thay đổi thông tin cá nhân—email, số điện thoại, địa chỉ ví MoMo—hệ thống ghi lại dấu thời gian và giá trị cũ trong nhật ký nội bộ. Bạn có thể xem lịch sử chỉnh sửa này trong tab Hoạt động tài khoản để phát hiện thay đổi không mong muốn.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại zx4r

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền để hiển thị lịch sử trong tài khoản, nhưng không lưu thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Chỉ các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Các đối tác này tuân theo chính sách bảo mật riêng và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích thanh toán.

Có, bạn vào tab Quyền riêng tư trong Cài đặt và chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa toàn bộ thông tin—tên, email, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập—và gửi về email trong vòng 72 giờ sau khi xác minh danh tính qua OTP.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt, chọn Đóng tài khoản và xác nhận qua mã OTP. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong 90 ngày để giải quyết tranh chấp nếu có, sau đó xóa hoàn toàn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và sao lưu mà không thể khôi phục.

Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không thể xem hoặc khôi phục mật khẩu gốc—nếu bạn quên, hệ thống chỉ có thể gửi link đặt lại mật khẩu về email đã đăng ký.

Có, mọi thông tin thanh toán được truyền qua giao thức TLS 1.3 và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch và số tiền để hiển thị lịch sử trong tài khoản—chi tiết ví và mật khẩu nằm hoàn toàn trên hệ thống của nhà cung cấp thanh toán.

Có, vào tab Tùy chọn thông báo trong Cài đặt và tắt Nhận email khuyến mãi. Bạn vẫn sẽ nhận email quan trọng như xác nhận rút tiền, cảnh báo đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc thay đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản.